¿Puedo migrar mi sitio actual sin downtime? +
Sí. Te clonamos el sitio en nuestra infra, lo validas en un dominio temporal, y cuando cambies los DNS la transición es transparente. Si vienes de otro hosting con cPanel, lo hacemos por ti sin coste.
¿Soporta WordPress / Laravel / Node / etc.? +
WordPress y Laravel, sí: PHP 8.2 o superior, a elección desde el panel, y MySQL 8. Node.js y proyectos con runtime propio (Next.js SSR, Bun, etc.) no van en hosting compartido: escríbenos y vemos la mejor opción.
¿Qué pasa si necesito más recursos a mitad de mes? +
Abre un ticket y te pasamos al plan superior en el mismo servidor. Sin downtime ni migración.
¿Hay permanencia? +
No. Pagas el año por adelantado y el servicio se renueva solo. Si no quieres renovar, cancélalo desde el área cliente con 7 días de antelación. Sin penalización.
¿Dónde están los servidores? +
En un datacenter de OVH en Roubaix (Francia, UE), con discos NVMe en RAID.
¿Y el soporte? +
Por email y ticket, atendido por gente que sabe leer un stack trace. SLA de respuesta < 4h en horario laboral y < 12h fuera de él. Soporte prioritario en plan Enterprise.