Legal

Condiciones generales de contratación

Última actualización: 2026-05-17

1. Partes

El presente contrato se establece entre Nextway Host (en adelante "el Prestador") y el cliente que contrata los servicios (en adelante "el Cliente") a través del sitio nextwayhost.com y de su área de clientes, clientes.nextwayhost.com.

2. Objeto

El Prestador ofrece servicios de alojamiento web y servicios relacionados. Las características técnicas y precios de cada servicio están detallados en el sitio web y en el área de contratación.

3. Formalización del contrato

La contratación se realiza a través del checkout de nextwayhost.com y su pasarela de pago. Los pagos en pesos argentinos se tramitan desde clientes.nextwayhost.com. El contrato se considera perfeccionado tras el pago y la confirmación por email.

4. Precios y facturación

Los precios se muestran en la moneda seleccionada por el Cliente, con los impuestos aplicables según jurisdicción. La facturación es por adelantado con la periodicidad elegida (mensual o anual).

5. Renovación y cancelación

Los servicios se renuevan automáticamente al final de cada periodo salvo cancelación expresa con al menos 7 días de antelación desde el área cliente. No hay penalización por baja anticipada.

6. Derecho de desistimiento

Conforme al RDL 1/2007, los servicios digitales prestados desde el inicio quedan excluidos del derecho de desistimiento una vez ejecutados. El Cliente acepta expresamente esta exclusión al contratar.

7. Uso aceptable

El Cliente se compromete a no utilizar los servicios para actividades ilícitas, spam, distribución de malware o cualquier uso que ponga en riesgo la integridad de la infraestructura. El Prestador puede suspender el servicio en caso de incumplimiento.

8. Disponibilidad y SLA

El Prestador se compromete a mantener una disponibilidad anual del 99.9% (excluyendo mantenimiento programado anunciado con 48h de antelación). En caso de incumplimiento, el Cliente tendrá derecho a crédito proporcional según la política de SLA disponible en el área cliente.

9. Responsabilidad

El Prestador no se hace responsable de los contenidos alojados por el Cliente ni del lucro cesante derivado de interrupciones del servicio, salvo en los términos del SLA.

10. Legislación y jurisdicción

Para cualquier controversia derivada de este contrato, las partes se someten a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable.